Tajná omáčka za Scottovými levnými lety

Scott Keyes od Scotta
Vyslán :

Už jste slyšeli o Scott's Cheap Flights? Mám je používat?

Když se mě přátelé a rodina hodně vzdálení místu bodů a mílí/levných letů zeptají na webovou stránku, vím, že se stala mainstreamovou. I když existuje mnoho dobrých webových stránek (The Flight Deal, Secret Flying a Holiday Pirates jsou tři z mých oblíbených), Scottovy levné letenky zdá se, že prorazil tam, kde ostatní ne.



Jeho denní nabídky letenek dostává e-mailem více než 1 milion lidí.

Jsem velkým fanouškem webových stránek a jejich schopnosti často se rozbíjet nabídky letenek (Použil jsem jedno z jejich upozornění, abych letěl Jižní Afrika ). Ukázalo se, že Scott je také fanouškem mého webu, a tak jsme si sedli k rozhovoru, kde jsem ho přiměl, aby prozradil tajemství jeho webu:

Nomadic Matt: Řekněte všem o sobě. Jak ses k tomu dostal?
Scott: Když jsem v roce 2009 absolvoval vysokou školu, věděl jsem dvě věci: (1) chtěl jsem procestovat svět a (2) nikdy nebudu bohatý. Takže, pokud jsem nechtěl dovolit #2 zabránit #1, věděl jsem, že budu muset vymyslet nějaké kreativní způsoby, jak cestovat, aniž bych utrácel své celoživotní úspory.

Začal jsem číst o ekonomice letových cen, trávil jsem hodiny na různých vyhledávačích letů a učil jsem se různé modely letenek. Netrvalo dlouho a našel jsem online komunitu kolegů milovníků levných letenek, kteří si užívají nejen cestování, ale také vzrušení z toho, že na letech získají skvělé ceny.

Kde se vzala myšlenka tohoto webu?
Scottovy levné letenky má zvláštní příběh o původu. V roce 2013 jsem dostal nejlepší nabídku svého života: nonstop od NYC na Milán za zpáteční cestu 130 USD. Milán ani nebyl na mém radaru jako místo k návštěvě, ale za zpáteční cestu za 130 USD neexistuje způsob, jak bych nejel.

A dopadlo to úžasně! Byl jsem lyžovat v Alpách, chytil zápas AC Milán, šel na túru Cinque Terre , poflakoval se u jezera Como. Bylo to boží.

Když jsem se vrátil, mezi přáteli a spolupracovníky se rozšířila zpráva o dohodě, kterou jsem dostal, a desítky z nich mě začaly žádat, abych jim dal vědět, až najdu takové jízdné, aby se do toho také mohli přihlásit. Takže místo toho, abych si vzpomněl, že to mám říct Georgovi, Esther a Avive, když se toho objevilo hodně, rozhodl jsem se místo toho vytvořit jednoduchý malý seznam e-mailů, abych mohl všechny upozornit najednou. Scottovy levné letenky byl narozen.

Prvních 18 měsíců to však byl jen malý, zábavný koníček, který jsem dělal pro své přátele. Teprve v srpnu 2015 vygeneroval dostatečný organický růst, takže mělo smysl uvažovat o jeho přeměně v podnikání.

Scott pózuje před svěží kopcovitou krajinou poblíž oceánu

Za poslední rok jste tak nějak vybouchli. Jaké byly podle vás dva největší faktory vašeho úspěchu?
Za prvé, díky! Právě jsme dosáhli jednoho milionu odběratelů – stále je pro mě těžké uvěřit. Kredit se týká dvou hlavních faktorů:

Za prvé, existuje neuvěřitelný tým, který provozuje Scott's Cheap Flights. Nejsem to jen já; nyní je v týmu až 25 lidí. Máme tým hledačů letů, kteří našli skvělé nabídky po celém světě a také tým úžasných lidí z podpory zákazníků.

V průměru za den dostaneme do naší schránky více než 700 e-mailů a většina lidí dostane odpověď během několika hodin, ne-li několika minut. Myslím, že to je hlavní důvod, proč se o tom více než 50 % lidí, kteří se zaregistrují do Scott’s Cheap Flights, dozvědělo ústně.

Za druhé, samotné spuštění mělo velmi náhodné načasování. Právě v době, kdy se Scott’s Cheap Flights stal byznysem, začaly ceny mezinárodních letů prudce klesat, podpořeny nízkými cenami ropy a zástupem nových nízkonákladových leteckých společností, jako je Norwegian, které skočily na transatlantický trh.

Zatímco v roce 2010 bylo vzácné vidět zpáteční lety z USA do Evropy pod 900 USD, v roce 2015 (a dodnes) je relativně běžné vidět tytéž lety za zpáteční cestu kolem 400 USD, ne-li méně.

hotely v Kolumbii

Nemůžeme přinutit letecké společnosti, aby nabízely levné lety, ale byli jsme tam, abychom se v posledních letech svezli na vlně a pomohli předplatitelům zaplatit polovinu toho, co dříve cestovali do zahraničí.

Byly nějaké mediální hity nebo významné funkce, které skutečně změnily vaši trajektorii? Pamatuji si, že jsem o vás slyšel před několika lety, ale nyní se zdá, že každý, koho znám, dokonce i mimo cestování, o vašem zpravodaji slyšel.
Jednalo se konkrétně o: a Business Insider článek a bral jsem v létě 2015. Pomohlo to zabrat Scottovy levné letenky od koníčku k plnohodnotnému podnikání tím, že přivede tisíce nových předplatitelů. Během dvou let od té doby jsme měli stovky mediálních hitů, ale jak jsme rostli, každý jednotlivý měl nutně menší dopad.

Možná však rozhovor s Nomadic Mattem přinese velkou novou podporu!

Scott natáčel televizní rozhovor na prázdném letišti

Jak váš web funguje? Jak tyto nabídky najdete? Máte tým lidí, kteří hledají nabídky? Je to algoritmus?
Jedna věc, která spoustu lidí překvapuje, je, že nemáme spoustu počítačů, na kterých běží tajné algoritmy k nalezení levných letenek. Všechny naše tarify jsou prohledávány ručně. Tajná omáčka je dřina. Ceny letenek se mění každou hodinu, ne-li každou minutu a ty nejlepší nabídky netrvají příliš dlouho, takže zjistit o nich včas je klíčem k jejich rezervaci, než budou pryč. Většina lidí nechce trávit veškerý svůj volný čas hledáním levných letenek; rádi to děláme a jsme radarem včasné detekce předplatitelů.

Jiný způsob, jak si to představit, je tento: Téměř každý je schopen uvařit večeři doma, ale to nebrání existenci restauračního průmyslu. Lidé nechtějí vždy věnovat čas a úsilí potřebné k nalezení levných letenek, takže to rádi uděláme za ně.

To se zdá být super časově náročné. Jak se rozhodujete, co a kde hledat? Zapojujete jen náhodně místa a data, nebo je k šílenství více metod?
Do tohoto procesu je zapojeno trochu proprietárních znalostí, ale z 95 % je to jen pouhá práce, den za dnem, hledání různých tras a sledování toho, co se objeví. Proces má více aspektů dovedností, než bych před čtyřmi lety hádal, ať už je to zapamatování si určitých esoterických cest, které se pravidelně prodávají, nebo vědomí, že válka jízdného z jednoho města pravděpodobně naznačuje pokles jízdného v jiných podobných městech. Z velké části je to však jen malý tým neuvěřitelně talentovaných a oddaných hledačů letů, kteří každý den celý den prohledávají ceny, 99 % z nich neberou v potaz a sbírají to nejšťavnatější 1 % k odeslání předplatitelům.

Jaké jsou některé z největších trendů v letech, které právě vidíte?
Za poslední rok nebo dva jsme viděli mnohem levnější lety než v minulosti do Indie (dříve: 1 000 USD+, nyní: ~ 600 USD), Itálie a Holandsko (dříve: 900 $, nyní: ~ 350 $) a Havaj (dříve: 800 USD, nyní 350 USD ze západního pobřeží, 550 USD z dále na východ).

Bohužel (i když možná ne překvapivě) jsme svědky neustálého sucha levných letenek do oblíbených destinací, jako je např Brazílie , Argentina , Austrálie , a Nový Zéland .

Kromě toho jsme svědky pokračující unbundlingu letenek: více nízkonákladových dopravců a nízkonákladové tarify nabízené dopravci s kompletními službami, které nezahrnují odbavená zavazadla, výběr sedadel ani jídlo.

Scott turistika v oblasti Cinque Terre v Itálii

Využíváte své vlastní nabídky nebo jste spíše typ na body/míle v business třídě?
Určitě ano! Osobně nejsem typ člověka z obchodní třídy. Jsem stále dost mladý na to, abych byl v pohodě jako trenér tak dlouho a daleko, jak jen letadlo doletí. Zeptejte se mě znovu za 20 let – ale obecně je mi nepříjemné, když mě někdo v prémiové sekci letadla miluje. Jsem jednoduchý chlap. moc nepotřebuji.

Dočkáme se dalších obchodů v business třídě?
Nechtějte přehnaně slibovat a nedoručovat. Zůstaňte naladěni!

Máte v plánu proniknout do celého světa a nabízet více obchodů mimo USA?
Ano! Máme tým vyhledávačů letů, kteří hledají levné letenky nejen z USA, ale také Kanada , Evropa , Austrálie a Nový Zéland , Latinská Amerika, Asie, Karibik a na Středním východě.

Poznámka : Od roku 2023 najde Scott’s Cheap Flights (nyní Going) pouze lety z letišť v USA.

Získáte všechny tyto nabídky letenek, ale řekněte mi nějaké své oblíbené cestovatelské zážitky. Jaká je jedna z vašich oblíbených nedávných cestovatelských vzpomínek?
Minulý rok jsme si s manželkou udělali výlet Bělorusko navštívit její rodinu. Jednoho dne jsme si udělali výlet do parku, který sestával z velkého otevřeného pole plného starých vyřazených a vysloužilých sovětských zbraní z dob studené války. Myslete na kulomety, rakety a tanky.

Většina lidí by se před těmito masivními zbraněmi procházela a pózovala na selfie, ale v jednu chvíli jsem viděl malou skupinku turistů z Asie, jak předala provozovateli parku nějaké peníze a pak začala lézt na vršek tanku z druhé světové války. Myslel jsem, že se chystají jen fotit, ale o pár sekund později se tank začal kývat dopředu, než dosáhl rychlosti 25 mil za hodinu a projížděl parkem. Tito turisté prožívali čas svých vyprahlých životů a mně dělalo tolik radosti jen je sledovat.

Scott sedí před solnými pláněmi obklopenými bujnými lesy a kopci

Vaše webová stránka s nabídkou je samozřejmě skvělá, ale co jen každodenní lety, které lidé potřebují vidět babičku. Jakou radu máte na základě svých zkušeností s učením se, jak funguje stanovování cen leteckých společností?
Jediným nejlepším trikem, jak získat levné letenky, je flexibilita. Buďte flexibilní nejen s termíny, ale také s umístěním. Například, že NYC-Milán nonstop zpáteční nabídka za $ 130 USD, o které jsem se zmínil nahoře. nežil jsem v NYC; Žil jsem v DC.

cestování po Evropě s omezeným rozpočtem

Ale za to jízdné to stálo za krátkou jízdu autobusem za 20 USD. Strávil jsem víkend s přáteli New York City a ušetřil jsem 650 USD z ceny jízdného z DC do Milána.

Většina lidí přistupuje k získání letu takto: (1) vybrat si, kam chtějí jet; (2) vybrat jejich data; a (3) podívejte se, jaké ceny jsou k dispozici. Tím, že upřednostňují nejnižší jízdné, často končí u drahých jízdenek.

Místo toho, pokud je vaší prioritou získání levné letenky, otočte objednávku:

  1. Podívejte se, jaké ceny jsou dostupné na různých místech po celém světě
  2. Rozhodněte se, která z levných destinací vás láká
  3. Vyberte si termíny, které se vám líbí, s dostupnými levnými tarify

Jakou nejbláznivější nabídku jste kdy dostali?
Kromě této nonstop dohody mezi NYC a Milánem v hodnotě 130 USD jsme nedávno s manželkou získali zpáteční lety za 169 USD do Japonsko — flippin’ love error fares. A členové týmu dostali podobně dobré nabídky jako Havaj , Nový Zéland , atd.

A konečně, jakou radu byste někomu dali, která se netýká cestování?
Přečtěte si více článků v časopisech a poslouchejte více chytrých a informativních podcastů. Pevně ​​věřím v přístup svobodných umění vědět o všem trochu (na rozdíl od všeho jen o jednom tématu), nejen jako způsob, jak být všestranným člověkem, ale také jako společenský lubrikant.

Pokud dokážete konverzovat o čemkoli od architektury přes akciový trh až po asijské nízkonákladové letecké společnosti, je mnohem pravděpodobnější, že potkáte zajímavé lidi a rozvinete hlubší vztahy.

Scott Keyes, je zakladatelem a hlavním letovým expertem společnosti Scott’s Cheap Flights (nyní Going), webové stránky, která vyhledává a sdílí nejlepší nabídky letů na webu. Je také autorem Užijte si více dovolených: Jak hledat lépe, rezervovat levněji a cestovat po světě , který je dostupný na Knihkupectví a Amazonka . Když není v letadle, můžete ho najít doma v Portlandu v Oregonu.

Rezervujte si cestu: Logistické tipy a triky

Rezervujte si let
Najděte levný let pomocí Skyscanner . Je to můj oblíbený vyhledávač, protože prohledává webové stránky a letecké společnosti po celém světě, takže vždy víte, že nezůstal kámen na kameni.

Rezervujte si ubytování
Svůj hostel si můžete rezervovat u Hostelworld . Pokud se chcete ubytovat jinde než v hostelu, použijte Booking.com protože trvale vrací nejlevnější ceny pro penziony a hotely.

Nezapomeňte na cestovní pojištění
Cestovní pojištění vás ochrání před nemocí, úrazem, krádeží a stornem. Je to komplexní ochrana pro případ, že by se něco pokazilo. Nikdy bez něj nejdu na výlet, protože jsem ho musel použít mnohokrát v minulosti. Moje oblíbené společnosti, které nabízejí nejlepší služby a hodnotu, jsou:

Chcete cestovat zdarma?
Cestovní kreditní karty vám umožňují získávat body, které lze vyměnit za bezplatné lety a ubytování – to vše bez dalších výdajů. Překontrolovat můj průvodce výběrem správné karty a mých současných oblíbených začít a zobrazit nejnovější nejlepší nabídky.

Potřebujete pomoc s hledáním aktivit pro vaši cestu?
Získejte svého průvodce je obrovské online tržiště, kde můžete najít skvělé pěší výlety, zábavné výlety, vstupenky na přeskočení, soukromé průvodce a další.

Jste připraveni rezervovat si cestu?
Podívejte se na můj stránka zdroje pro nejlepší společnosti, které můžete použít, když cestujete. Uvádím všechny, které používám, když cestuji. Jsou nejlepší ve své třídě a jejich používáním na výletě neuděláte chybu.