Jak Hostelworld šroubuje majitele hostelů

Vyslán:

Chtěl jsem vlastnit hostel od doby, kdy jsem začal cestovat. Během mého měsíce Lipe v roce 2006 jsem trávil líné dny na pláži a snil o tom, že si jednu otevřu Nový Zéland s některými přáteli. Bude to ekologické a bude se jmenovat Skleník.

Před pár lety jsem vlastně skončil s vlastnictvím hostelu v Austinu. Za tu dobu se ve městě otevírala spousta nových ubytoven. Soutěž pro hosty se vyhrotila. Austin je jedním z nejrychleji rostoucích měst v zemi.

Když jsme s přítelem přemýšleli, jak přilákat hosty, narazili jsme na program Hostelworld Elevate.

(Dobře, udělal. Pak mi o tom všem napsal SMS!)

Co tento program umí?

co dělat v Bristolu

Dráždí majitele hostelů – a lemuje kapsy Hostelworld.

Jako spotřebitel si dobře uvědomuji, že rezervační webové stránky účtují provizi za nemovitosti, které mají být uvedeny v jejich výsledcích. Takto vydělávají peníze. A také to, že vybrané nemovitosti platí více za speciální umístění nad rámec běžných výsledků. (Měli by prostě dát slovo reklama, místo aby byli stydliví. Všichni víme, co se děje.)

Na tomto modelu neshledávám nic špatného. Hostely získají přístup k většímu počtu hostů, společnosti dostanou peníze, spotřebitelé dostanou řešení na jednom místě.

Ale tento program Hostelworld Elevate je mnohem záludnější.

Funguje to takto:

Hostelworld, stejně jako všechny vyhledávací weby, má výchozí seznam výsledků vyhledávání (ten, který získáte, pokud nepoužijete filtr nebo třídíte podle žádných kritérií). Použijme Austin jako příklad:

Jak můžete vidět, jsme číslo 5, přestože máme nejlepší hodnocení ve městě.

Standardní provize pro Hostelworld je 15 % za rezervaci:

Jak tedy skončíme na pátém místě v tomto seznamu?

hotel za nejlepší cenu

Díky Hostelworld Elevate mohou hostely platit více, aby se ve výsledcích umístily výše.

Pokud zaplatíme například 25% provizi, můžeme se v tomto seznamu posunout o dvě místa nahoru. (To znamená, že ostatní hostely na tomto seznamu mohou platit ještě více, aby si zajistily vyšší hodnocení ve výchozích výsledcích vyhledávání.) Nestaví nás to na první místo jako doporučený seznam nebo tak něco – jde jen o posun nahoru na tomto výchozím seznamu.

Teoreticky bychom mohli skočit na číslo 1 ve výchozích výsledcích vyhledávání, pokud bychom zaplatili mnohem více peněz Hostelworld, bez ohledu na to, jak dobrý je náš hostel. Dokud jsme ochotni platit za hraní, můžeme být kdekoli, kde chceme být.

Rozhodně jsme však nehodlali platit příplatek, i když to znamená sedět na konci výchozího žebříčku, protože se v Austinu otevírají další hostely.

Ale Austin je malý vzorek. Na seznamu je pouze pět hostelů, takže i bez placení nás pravděpodobně nepřehlédneme.

Myslete ale na velká města se stovkami ubytoven, jako Londýn nebo Paříž nebo Berlín nebo Sydney .

Kdo bude procházet stránkami a stránkami výsledků? Jak snadné je minout i stránky na konci výchozího seznamu, když Hostelworld vrátí 20 výsledků?

Přemýšleli jste někdy nad tím, proč se tolik nejlepších hostelů na výchozím seznamu výsledků vyhledávání jeví jako větší nebo součástí řetězců?

Zde je Londýn jako příklad:

Podívejte se na všechny ty řetězy! A tady je Paříž jako příklad taky! Podívejte se na všechna podobná jména zde:

Pro majitele hostelu je to pravděpodobně stará zpráva, ale pro mě to byl obrovský šok.

Abych byl spravedlivý, neznám přesný vzorec, který Hostelworld používá k výběru výchozího seznamu, aniž by vám Elevate překážel, ale vím, že když zaplatíte, můžete být kdekoli.

Což je důvod, proč vidíte tolik řetězců, protože vrcholy mají za následek tolik měst. Nemohu to dokázat, ale na základě toho, co vím (a skutečnosti, že tyto řetězce mívají vyšší ceny), vsadím se, že platí. Jsem si jistý, že tam jsou některé řetězce, které neplatí a přesto mají dobré hodnocení. Ale můj odhad je, že mnoho z nich za své místo platí.

hostel v Kalifornii

Malé hostely, jako je ten můj, nemohou dát tolik peněz na rezervační stránky. Ubytovny nejsou obchod s vysokou marží. Často jsou dílem lásky. Malé, útulné, rodinné hostely nemají postele ani peněžní tok, aby daly 25 % svých příjmů společnosti Hostelworld. Platit více za vyšší hodnocení by mnohé z nás připravilo o podnikání.

(A za zaplacení více peněz ani nedostanete nic navíc – není tam ani číslo podpory nebo vyhrazená e-mailová adresa. Získání odpovědi od někoho z Hostelworld může trvat dny!)

Větší hostely s mnoha lůžky a/nebo ty, které jsou součástí řetězců, to mohou zajistit. Mají okraje.

To může být důvod, proč někdy vidím řetězce s nízkým hodnocením na horní stránce (nebo jako v Paříži, kde jsou 3 hostely ze stejného řetězce v top 5). To je částečně důvod, proč si myslím, že velká část výchozího seznamu je placená.

To znamená, že stovky hostelů, které by mohly být skvělé, uvízly na konci výchozích výsledků vyhledávání, protože velké řetězce mohou zaplatit vyšší poplatek za vyšší umístění. (Představte si, jaká musí být konkurence, abyste se dostali na vrchol ve městě, jako je Londýn! Fuj!)

Chápu, proč to Hostelworld dělá (a proč hostely platí). Je to obchodní rozhodnutí. Ale ne všechna rozhodnutí jsou dobrá. Miluji Hostelworld, ale tohle mi zanechalo pachuť v ústech. Není mnoho jiných míst, kam by se daly hostely zajít, zvláště když Hostelworld koupil Hostelbookers, svého největšího konkurenta.

Jistě, je tu Hostelz a Gomio, ale chybí jim inventář, který má Hostelworld.

Co tedy můžete vy, spotřebitelé, udělat, abyste měli obrovský a pozitivní dopad na majitele hostelů po celém světě?

Pokud se chystáte používat Hostelworld, stačí:

1. Seřadit podle ceny
2. Seřadit podle hodnocení

To zajistí, že žádné levné a/nebo neuvěřitelné hostely, které se dostanou na konec výsledků vyhledávání, protože nechtějí platit poplatek za umístění, ve skutečnosti nebudou pohřbeny.

Řecko o rozpočtu na rok 2023

(Byli byste překvapeni, kolik lidí to nedělá. Pamatujte, že je mnohem snazší podívat se na možnosti, které vám byly poskytnuty, předpokládat, že jsou nejlepšími výsledky, a vybrat si z nich. Nikdo ve skutečnosti neví, jak tato výchozí hodnocení práce, ale mnoho lidí předpokládá, že fungují jako Google. Nejlepší výsledky jsou nejlepší výsledky (nejsou), takže neposouvejte dál. U mnoha webů vždy vítězí cesta nejmenšího odporu.

Zarezervujte si také přímo u hostelu. Většina hostelů nabízí slevy, pokud si rezervujete přímo, jako pobídku k obcházení velkých rezervačních webových stránek. V hostelech jsem viděl spoustu cedulí nabízejících slevy, když si rezervujete přímo. Hostel si nechá více peněz a dostanete nižší cenu. Je to win-win.

Ať uděláte cokoli, při rezervaci dalšího hostelu prosím neodměňujte tento program a vybírejte pouze hostely ve výchozím nastavení vyhledávání.

Rezervujte si cestu: Logistické tipy a triky

Rezervujte si let
Najděte levný let pomocí Skyscanner . Je to můj oblíbený vyhledávač, protože prohledává webové stránky a letecké společnosti po celém světě, takže vždy víte, že nezůstal kámen na kameni.

Rezervujte si ubytování
Svůj hostel si můžete rezervovat u Hostelworld . Pokud se chcete ubytovat jinde než v hostelu, použijte Booking.com protože trvale vrací nejlevnější ceny pro penziony a hotely.

Nezapomeňte na cestovní pojištění
Cestovní pojištění vás ochrání před nemocí, úrazem, krádeží a stornem. Je to komplexní ochrana pro případ, že by se něco pokazilo. Nikdy bez něj nejdu na výlet, protože jsem ho musel použít mnohokrát v minulosti. Moje oblíbené společnosti, které nabízejí nejlepší služby a hodnotu, jsou:

• SafetyWing (nejlepší pro všechny)
• Pojistěte si můj výlet (pro 70 a více)
• Medjet (pro další evakuační pokrytí)

Chcete cestovat zdarma?
Cestovní kreditní karty vám umožňují získávat body, které lze vyměnit za bezplatné lety a ubytování – to vše bez dalších výdajů. Překontrolovat můj průvodce výběrem správné karty a mých současných oblíbených začít a zobrazit nejnovější nejlepší nabídky.

Potřebujete pomoc s hledáním aktivit pro vaši cestu?
Získejte svého průvodce je obrovské online tržiště, kde můžete najít skvělé pěší výlety, zábavné výlety, vstupenky na přeskočení, soukromé průvodce a další.

Jste připraveni rezervovat si cestu?
Podívejte se na můj stránka zdroje pro nejlepší společnosti, které můžete použít, když cestujete. Uvádím všechny ty, které používám, když cestuji. Jsou nejlepší ve své třídě a jejich používáním na výletě neuděláte chybu.