Cestovní pojištění, pandemie a COVID: Co potřebujete vědět

Rychle jedoucí sanitka v noci s blikajícími světly
Vyslán :

Koronavirus nás všechny upozornil na to, co cestovní pojištění pokrývá – a nepokrývá.

Spousta lidí předpokládala, že cestovní pojištění pokryje vše a v případě nouze vás odveze domů. Tento nesprávný předpoklad byl šokem pro ty, kteří si poprvé museli skutečně přečíst jejich politiku.



Zatímco mnoho cestovních pojišťoven poskytuje evakuační krytí, pokud se v zámoří zraníte (pokud splníte podmínky plánu), obvykle vás nedostanou domů, pokud ve vaší smlouvě není konkrétní ustanovení, které takové opatření opravňuje, a nařídí to lékař.

A jak se mnozí rychle dozvěděli, pandemie jsou často z pojištění vyloučeny.

Mnoho e-mailů, které jsem dostal od lidí, kteří křičeli o své pojistce, když pandemie začala, byly problémy související s takovými nedorozuměními.

Vím, že cestovní pojištění je složité (a nudné) téma. Chápu, že není zábavné o tom číst nebo zkoumat.

A čtení skutečných zásad vás může uspat. Většina lidí to přehlíží tak, jako my přehlížíme dohody uživatelů iTunes.

Ale pokud nás COVID-19 něco naučil cestovatele, pak to, že musíme být lépe obeznámeni s tím, co přesně naše cestovní pojištění pokrývá. Jde doslova o život a smrt.

Dnes vám chci poskytnout úplnější obrázek o tom, co to vlastně cestovní pojištění je – a jaké scénáře můžete a nemusíte krýt. Používejte to však pouze jako obecnou radu: smluvní podmínky se budou lišit podle vaší aktuální smlouvy o cestovním pojištění a poskytovatele.

Vím, že jsme to v minulosti řešili, ale vždy je vhodná doba na osvěžení, zvláště s ohledem na COVID-19 a když lidé začnou znovu přemýšlet o cestování.

levné stránky hotelových pokojů

Podívejme se na některé běžné otázky:

Co je to vlastně cestovní pojištění?
Za prvé, cestovní pojištění je nouzový Dosah. Je tam, pokud se dostanete do problémů a potřebujete pomoc. V závislosti na vaší politice poskytuje podporu (a náhradu), pokud si zlomíte kost při pěší turistice, pokud ztratíte zavazadla, budete okradeni nebo pokud se potřebujete vrátit domů kvůli úmrtí ve vaší nejbližší rodině. Stručně řečeno, je to finanční záchranná síť pro mimořádné události v zahraničí.

Nenahrazuje však zdravotní pojištění ve vaší domovské zemi. (Není to ani povolení být hloupý, protože se nevztahuje ani na zranění při hlouposti nebo opilosti.)

Je to vaše nouzové záchranné lano, pokud by se během vašich cest nečekaně stalo něco špatného.

Co je skutečně kryto, když jsem nemocný?
Trpíte opakovanou, již existující alergií nebo jiným stavem? Jsi na to sám. Vezmi si nějaký lék z lékárny a jdi s ním. Preventivní nebo běžná péče vyplývající z již existujícího stavu není hrazena.

V neočekávané a/nebo nouzové situaci? Potřebujete do nemocnice? Zde začíná cestovní pojištění. Zavolejte na tísňovou linku svého poskytovatele pojištění a dejte mu vědět (když to bude možné). Budou vám schopni pomoci s byrokracií a zajistí, že je o vás postaráno.

Můžete také potřebovat předběžné schválení léčby nebo poskytovatelů. Z tohoto důvodu se před cestou ujistěte, že máte v telefonu uloženou 24hodinovou pohotovostní linku pojišťovny. Tímto způsobem jim můžete vy nebo někdo s vámi zavolat, pokud dojde k nejhoršímu.

Vzhledem k tomu, že možná budete muset za vše zaplatit předem a poté podat pojistnou událost, abyste dostali náhradu, uschovejte si účtenky.

Co je kryto, když mě okradou?
Pokud vás během cesty okradou, budete moci získat náhradu za odcizené věci (obvykle bez hotovosti a některých dalších položek), a to až do určité výše za položku a celkové maximální částky (obě jsou obvykle docela nízké).

Budete muset vyplnit policejní zprávu a poskytnout ji, stejně jako dokumentaci k odcizeným věcem, vaší pojišťovně. (Pokud máte nějaké účtenky, pošlete je. Rád si také své položky před cestou vyfotím, abych dokázal, že jsem je vzal s sebou.)

Neočekávejte však, že vám cestovní pojištění dá peníze na nejnovější iPhone – buď dostanete ekvivalentní náhradu, nebo vám bude proplacena znehodnocená hodnota vašeho odcizeného předmětu. To znamená, že pokud jste si před pěti lety koupili fotoaparát za 1 000 $, ale nyní má hodnotu pouze 100 $, dostanete 100 $.

Vzhledem k tomu, že zpracování reklamací chvíli trvá, budete pravděpodobně muset své položky vyměnit z kapsy a poté požádat o proplacení. Pokud však nemůžete provést žádné nákupy, protože vám byla odcizena peněženka a pas, budete muset kontaktovat pohotovostní podporu poskytovatele pojištění a také nejbližší velvyslanectví nebo konzulát.

Moje [vložte společnost] zkrachovala. Co je kryto?
Pokud vaše letecká společnost/zájezd/jakákoli společnost zkrachuje během cestování, můžete mít možnost získat náhradu na základě doložky o zrušení cesty nebo přerušení cesty vašeho plánu, v závislosti na načasování, kdy jste si zakoupili pojistku a kdy došlo k úpadku. Některá pojištění proplácejí pouze v případě, že cestovní kancelář zcela ukončila poskytování služeb; pokud jsou k dispozici alternativní ujednání, může platit pouze poplatky za změnu.

V případě bankrotu leteckých společností si však možná budete muset zajistit náhradní dopravu sami a zaplatit ji předem. Poté můžete podat žádost o vrácení této částky.

Pokud jste ještě neodjeli , vaše krytí zrušení cesty vstoupí v platnost a vaše vynaložené prostředky vám budou vráceny.

I když se to všechno zdá užitečné, mějte na paměti, že pravděpodobně existují omezení toho, co můžete nárokovat. Přečtěte si Harmonogram výhod, kde najdete maximální pokryté částky (a konkrétně přerušení cesty a zrušení cesty). Podle mých zkušeností se tyto nároky obvykle proplácejí až do výše nákladů na cestu, maximálně kolem 5 000–10 000 USD (nezapomeňte zkontrolovat podrobnosti ve svých zásadách), takže pokud jste utratili spoustu peněz za ubytování a nové lety, možná se vám nepodaří získat vše zpět. Ale něco je mnohem lepší než nic!

Můj výlet byl zrušen. Mohu získat náhradu za své zásady, pokud jsem je nevyužil?
Pokud jste své zásady nezačali nebo neuplatnili nárok, možná budete moci získat náhradu. Mnoho společností také nabízí období pro kontrolu (obvykle 7–14 dní od nákupu), během kterého můžete svůj plán zrušit bez sankce, ačkoli některé státy žádný nemají. Pokud platíte za šest měsíců pojištění a potřebujete zrušit po jednom nebo dvou měsících, máte obvykle smůlu.

Pokud jste však mimo toto kontrolní období, je pravděpodobné, že svůj plán nebudete moci zrušit. Některé společnosti mohou kvůli COVID-19 dělat výjimky, ale neměli byste to brát jako samozřejmost. Proč? To je jen průmyslová praxe. Vzhledem k tomu, že cestovní pojištění funguje zpětně (jedete na cestu, přijdete domů, podáte reklamaci a pak dostanete zaplaceno) a oni musí zaplatit celou částku, musíte zaplatit celou částku pojistky.

Pojištění mám tendenci kupovat na tři měsíce. Tímto způsobem mohu prodloužit své pokrytí nebo nechat vypršet podle toho, jak se věci vyvíjejí.

Ale upozornění: V závislosti na tom, jak předchozí podmínky fungují na vaší politice, možná to nebudete chtít dělat. Řekněte například, že se během jedné politiky necítíte dobře. Jdete si nechat udělat test na COVID, a zatímco čekáte na výsledky, vaše pojistka vyprší a zakoupíte si nový tarif. Vzhledem k tomu, že jste vykazovali známky onemocnění v předchozí politice, může být považována za již existující stav v nové politice, a proto nebude kryta.

detroit co navštívit

Mějte to na paměti při nákupu pojistek. Je to riziko, které osobně podstupuji – ale pro vás to nemusí být dobré.

Je pandemie, tak jsem se rozhodl vrátit domů a hrát na jistotu. Dostanu něco?
Abyste měli nárok na krytí, váš nárok musí být založen na krytém důvodu. Pokud jste měli politiku bez pandemického vyloučení , pak by mohlo přijít do hry přerušení cesty. Před uplatněním nároku si ale budete muset přečíst drobným písmem. Onemocnění z pandemie může být pokryto, ale pokud byste se, řekněme, rozhodli změnit svůj výlet, protože byste se doma cítili bezpečněji, nebylo by to tak.

Než podáte nárok, budete chtít nejprve kontaktovat cestovní kanceláře, hotely a letecké společnosti a požádat o vrácení peněz. Teprve poté bych uplatnil nárok na pojišťovnu.

Pamatujte, že tyto platby se obvykle vztahují pouze na předplacené nevratné nákupy (a navíc mohou zahrnovat jednosměrnou letenku domů).

Pokud podáváte nárok, budete muset shromáždit všechny podpůrné dokumenty a účtenky a odeslat je ke kontrole. Zpracování žádosti může trvat týdny (nebo měsíce), takže buďte připraveni na čekání (zejména pokud dojde k velké krizi, jako je pandemie COVID-19). To znamená, že vaši změnu plánů budete muset zaplatit z vlastní kapsy.

Ale vláda vyzvala občany, aby se vrátili domů, tak jsem to udělal!
V závislosti na vaší politice můžete mít nárok na některé výhody. Pokud máte zásady, které zahrnují přerušení cesty, možná budete moci podat nárok na pokrytí nevratných nákupů (jako jsou lety a zájezdy).

Důležitý je však důvod, proč se potřebujete vrátit domů. Přírodní katastrofy, terorismus, politické otřesy a pandemie jsou pokryty odlišně, takže drobné písmo vaší politiky je zde opravdu důležité.

Vaše vláda říká: Myslím, že byste se měli vrátit domů kvůli XYZ, není totéž jako vláda, která vás nutí vrátit se domů (což neexistuje*). Pokud se v takové situaci rozhodnete vrátit domů, cestovní pojištění vás nepokryje. (To byl velký problém během COVID a zdroj většiny stížností.)

Okolnosti, které nejsou uvedeny (mimo výlukový oddíl), obvykle nejsou pokryty.

Je tedy důležité podívat se na specifika vašich zásad, abyste viděli, na co se vztahuje.

* Pokud nejste vydáni nebo nejste prohlášeni za personu non grata, ale to jsou nepravděpodobné scénáře. Zkontrolujte své zásady!

Musel jsem se vrátit domů a nemohl jsem se dostat k letecké společnosti, tak jsem si koupil novou letenku.
To byl další problém během COVID, protože lidé se snažili dostat domů kvůli vládním varováním a uzavření hranic. Když byly aerolinky zahlceny a lidé nemohli projít, mnoho lidí si koupilo druhou letenku a myslelo si (nesprávně), že bude automaticky pokryta.

najít nejlevnější letenky

Cestovní pojištění vás udělá celistvými; nedává vám peníze navíc. Pokud již cestujete, lety mohou být proplaceny v rámci oddílu zásad o přerušení cesty, pokud je předčasný návrat domů krytá událost, která obvykle zahrnuje neočekávaná onemocnění, stávky atd.

Pokud je však váš let zrušen, je za přeplánování a změnu rezervace odpovědná letecká společnost. Pokud si zakoupíte druhou vstupenku a poté ji odešlete k proplacení prostřednictvím svých zásad, bude vám to odepřeno.

Navíc pocit bezpečí není krytým důvodem a nový let by nebyl proplacen.

Mohu získat nějaké pokrytí související s COVID-19?
Jak mnozí tvrdě zjistili, většina cestovních pojišťoven na pandemie nekryje. I když se to pomalu mění, mnoho společností stále nezahrnuje pokrytí pandemie.

Naštěstí některé společnosti, jako je Allianz, a SafetyWing , nyní kryt nějaký náklady související s pandemií.

Toto krytí je však omezeno na lékařskou péči a související náklady (ačkoli některé zásady pokrývají také náklady na zrušení cesty a přerušení cesty, pokud si uzavřete COVID). Nezapomeňte si přečíst podrobnosti ve svém plánu, protože existuje mnoho upozornění a výjimek a od svého poskytovatele budete chtít úplnou jasnost.

Dodatečně, Medjet nyní nabízí dopravu pro členy hospitalizované s COVID-19, pokud cestují po sousedních 48 Spojených státech, Kanadě, Mexiku a Karibiku do své domovské nemocnice.

Pro všeobecné krytí a zásady zrušení z jakéhokoli důvodu budete muset zkontrolovat Pojistěte si můj výlet .

A co krytí mojí kreditní kartou?
Cestovní kreditní karty nabízejí omezenou ochranu – i ty nejlepší. Karty obvykle nabízejí krytí pro položky, které jsou ztraceny nebo odcizeny; velmi, velmi omezené léčebné výdaje; a zrušení zájezdu. Je zde však jedno velké upozornění: platí pouze v případě, že jste si cestu zarezervovali pomocí této konkrétní karty.

V průběhu let jsem měl desítky cestovních kreditních karet. I když vaše karta nabízí určité pokrytí, limit je často velmi nízký. To znamená, že rozdíl budete muset zaplatit z vlastní kapsy (a budete překvapeni, jak drahé to může být!).

I když je hezké mít ochranu kreditní karty jako zálohu, nespoléhal bych na ni jako primární krytí v zahraničí.

***

Cestovní pojištění je složité (a nudné) téma. Ale jak jsme se během pandemie naučili, stojí za to udělat si čas na pochopení – a stojí za to investovat peníze do plánu s různými možnostmi krytí, které vás udrží v bezpečí a zajistí vám klid.

Nikdy neopustím domov bez cestovního pojištění. Vy byste také neměli.

Nezapomeňte si vždy přečíst výtisk pojistky, kterou kupujete.

K získání cenové nabídky od SafetyWing můžete použít níže uvedený widget:

Rezervujte si cestu: Logistické tipy a triky

Rezervujte si let
Najděte levný let pomocí Skyscanner . Je to můj oblíbený vyhledávač, protože prohledává webové stránky a letecké společnosti po celém světě, takže vždy víte, že nezůstal kámen na kameni.

Rezervujte si ubytování
Svůj hostel si můžete rezervovat u Hostelworld . Pokud se chcete ubytovat jinde než v hostelu, použijte Booking.com protože trvale vrací nejlevnější ceny pro penziony a hotely.

náklady na věci v Kostarice

Nezapomeňte na cestovní pojištění
Cestovní pojištění vás ochrání před nemocí, úrazem, krádeží a stornem. Je to komplexní ochrana pro případ, že by se něco pokazilo. Nikdy bez něj nejdu na výlet, protože jsem ho musel použít mnohokrát v minulosti. Moje oblíbené společnosti, které nabízejí nejlepší služby a hodnotu, jsou:

Chcete cestovat zdarma?
Cestovní kreditní karty vám umožňují získávat body, které lze vyměnit za bezplatné lety a ubytování – to vše bez dalších výdajů. Překontrolovat můj průvodce výběrem správné karty a mých současných oblíbených začít a zobrazit nejnovější nejlepší nabídky.

Potřebujete pomoc s hledáním aktivit pro vaši cestu?
Získejte svého průvodce je obrovské online tržiště, kde můžete najít skvělé pěší výlety, zábavné výlety, vstupenky na přeskočení, soukromé průvodce a další.

Jste připraveni rezervovat si cestu?
Podívejte se na můj stránka zdroje pro nejlepší společnosti, které můžete použít, když cestujete. Uvádím všechny ty, které používám, když cestuji. Jsou nejlepší ve své třídě a jejich používáním na výletě neuděláte chybu.